ADSL (vervolg)

Een adsl knipperlichtverbinding gaat snel vervelen, maar de helpdesk zit achter een duur servicenummer. Dan krijg je een onnozele geit zonder kennis van zaken aan de lijn is onze ervaring van de vorige keer. Zeer frustrerend en het lost niets op. Wel bedroeg de telefoonrekening 25 Euro. Voor hetzelfde bedrag komt er een techneut op lokatie. Die rekent weliswaar 50 euro, maar daarvan is 25 Euro terug te vorderen bij de belastingdienst omdat 'arme Jako's op het platteland' ook optimaal moeten kunnen genieten van hun ICT investering :-) . De Franse overheid is deze oplichting van providers om extra geld te vragen voor het oplossen van problemen die ze zelf veroorzaken ook zat. Per 1 juni is dit verboden en mag uitsluitend het reguliere beltarief gevraagd worden. Het is echter nog geen 1 juni, dus maar eens een mail gestuurd. En er kwam nog een reactie ook. Met de standaard voorstellen om bekabeling na te zien etc. Na het versturen van een attachment met de log van het modem gebeurde er twee dagen niks. "in de bitbucket" nam ik aan... Maar nee, er kwam alsnog een reactie: "We hebben uw adsl lijn gecontroleerd, en alle signalen zijn volgens de norm" 'Tuurlijk'. Toch zelf nog eens even opnieuw de signalen gecontroleerd en inderdaad 'ils sont conforme', maar wel heel anders dan eerst en ( ondanks dat er geen werkzaamheden zijn verricht) hebben we al een tijdje een ADSL-2 signaal ipv ADSL-1. Nu was ons eerste modem niet geschikt voor ADSL-2, dus dat was achteraf in eerste instantie het probleem. En nu alle signaalniveau's verandert zijn blijft de verbinding ineens intact. Maar "er is geen probleem aangetroffen en wij hebben niets verandert". Ja hoor, natuurlijk niet. Voor de zekerheid toch ook maar een Livebox aangesloten. (if you can't fight them, join them) Deze geeft identieke signaalsterktes aan en is inmiddels al ruim 24 uur online. Zou het opgelost zijn....?

De Livebox: Mooi stukje technniek in een achterlijk grote verpakking en een foeilelijk ontwerp. Met alle andere mogelijkheden uitgeschakeld mag de Livebox hier uitsluitend voor modem spelen. De Linksys met DD-WRT software zorgt wel voor de verdere afhandeling.